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Politique de confidentialité

 

Dernière mise à jour : 21 septembre 2026

Byrsa ED, qui exploite la marque MasterBourse, traite des données personnelles dans le cadre de son activité. Cette politique explique lesquelles, pourquoi, pendant combien de temps, avec qui elles sont partagées et quels sont vos droits.

  1. Responsable du traitement

Byrsa ED, société par actions simplifiée au capital de 5 000 euros, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 890 597 032, dont le siège social est situé 81 rue Réaumur, 75002 Paris, France.

Contact : contact@masterbourse.fr

Toute demande relative à vos données peut être adressée à l’adresse ci-dessus.

  1. Sites et services concernés

Cette politique s’applique aux sites masterbourse.fr et formationmb.masterbourse.fr, aux pages d’inscription aux ateliers gratuits, aux formations et à l’espace membre, ainsi qu’aux échanges par courrier électronique avec MasterBourse.

  1. Données collectées et finalités

Inscription à un atelier gratuit ou à la newsletter

Données : prénom et adresse électronique.

Finalités : vous inscrire à l’atelier et vous en envoyer les accès et rappels, vous adresser la newsletter et des informations sur les formations MasterBourse.

Base légale : votre consentement, recueilli lors de l’inscription.

Commande d’une formation

Données : prénom, nom, adresse électronique, adresse de facturation, pays, formation commandée, montant, date et statut des paiements, horodatage de l’acceptation des conditions générales de vente. Les données de votre carte bancaire sont saisies directement auprès de notre prestataire de paiement et ne sont jamais conservées par Byrsa ED.

Finalités : conclure et exécuter le contrat, ouvrir et administrer votre compte, encaisser le paiement, établir la facture, assurer le service après-vente, traiter une rétractation ou un remboursement, et conserver la preuve du contrat.

Base légale : l’exécution du contrat conclu avec vous, et le respect de nos obligations légales, notamment comptables et fiscales.

Utilisation de l’espace membre et des formations

Données : identifiants de connexion, date et heure de connexion, progression dans les cours, résultats aux quiz, messages publiés sur le forum du Club et questions posées sous les cours. Sur le forum, vous choisissez le nom sous lequel vous apparaissez : il peut s’agir d’un pseudonyme.

Finalités : vous donner accès aux contenus, assurer le suivi pédagogique, animer et modérer l’espace communautaire, sécuriser les comptes et prévenir les usages non autorisés.

Base légale : l’exécution du contrat, et notre intérêt légitime à protéger la plateforme et les contenus.

Ateliers et webinaires

Données : votre inscription, votre présence, et les questions que vous posez pendant la session. Les sessions sont enregistrées, mais seuls les animateurs apparaissent à l’image et au son ; les participants ne sont ni filmés ni enregistrés.

Finalités : organiser la session, mettre le replay à disposition, améliorer nos contenus.

Base légale : votre consentement pour l’inscription, et notre intérêt légitime pour la diffusion du replay.

Demandes de contact, support et réclamations

Données : les informations que vous nous transmettez par courrier électronique ou via les formulaires du site, y compris le formulaire de rétractation.

Finalités : répondre à votre demande, traiter une réclamation, exécuter une rétractation et en conserver la preuve.

Base légale : l’exécution du contrat, le respect de nos obligations légales, et notre intérêt légitime à répondre aux demandes qui nous sont adressées.

Navigation sur les sites

Données : adresse IP, type de navigateur et d’appareil, pages consultées, provenance, données de mesure d’audience et de campagnes publicitaires.

Finalités : sécuriser les sites, mesurer l’audience, évaluer l’efficacité de nos campagnes.

Base légale : votre consentement pour les traceurs qui en relèvent, et notre intérêt légitime pour la sécurité et le bon fonctionnement technique. Le détail figure dans notre Politique de cookies.

  1. Caractère obligatoire ou facultatif

Les données signalées comme obligatoires lors d’une commande sont nécessaires à la conclusion et à l’exécution du contrat : à défaut, la commande ne peut pas être traitée.

  1. Destinataires

Vos données sont accessibles en interne à l’équipe Masterbourse, dans la limite de ce qui est nécessaire à leurs fonctions.

Elles sont également transmises aux prestataires suivants, qui agissent pour le compte de Byrsa ED et selon ses instructions :

  • OVH, hébergement des sites, en France ;
  • Stripe, traitement des paiements ;
  • ActiveCampaign, envoi de la newsletter, des séquences d’inscription aux ateliers et des courriers électroniques adressés aux clients ;
  • Brevo, envoi des courriers électroniques automatiques du site (confirmations, accusés de réception) ;
  • WebinarJam, organisation et diffusion des ateliers et webinaires ;
  • Google, mesure d’audience, gestion des balises, protection des formulaires contre les envois automatisés et hébergement de contenus vidéo ;
  • Vimeo, hébergement de contenus vidéo ;
  • Meta, mesure de l’efficacité des campagnes publicitaires.

Vos données peuvent enfin être communiquées à nos conseils (expert-comptable, avocat) et aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées à des fins commerciales.

  1. Transferts hors de l’Union européenne

Certains prestataires mentionnés ci-dessus sont établis aux États-Unis ou y traitent des données. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le règlement général sur la protection des données, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou l’adhésion du prestataire au cadre de protection des données entre l’Union européenne et les États-Unis.

  1. Durées de conservation
  • Données de commande et de compte client : pendant toute la durée d’accès à la formation, puis archivage jusqu’à l’expiration des délais de prescription applicables.
  • Écrit constatant le contrat, pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à 120 euros : dix ans à compter de la commande.
  • Pièces comptables et factures : dix ans.
  • Données des prospects et inscrits aux ateliers ou à la newsletter : trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant de la personne, ou jusqu’à sa désinscription si elle intervient avant.
  • Échanges de support et réclamations : trois ans à compter du dernier échange.
  • Déclarations de rétractation : conservées avec le dossier de commande correspondant.
  • Contenus publiés sur le forum du Club : pendant la durée de votre accès à la formation.
  • Preuve du consentement aux cookies : six mois. Durée de vie des traceurs : treize mois au maximum.
  1. Sécurité

Byrsa ED met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : connexion chiffrée, accès au back-office restreint et protégé par mot de passe, sauvegardes régulières, mises à jour de sécurité, protection des formulaires contre les envois automatisés.

  1. Décision automatisée et profilage

Aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard n’est prise sur le seul fondement d’un traitement automatisé.

  1. Vos droits

Conformément au règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants : accès à vos données, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition, portabilité, retrait de votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci, et définition de directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@masterbourse.fr ou par courrier à Byrsa ED, 81 rue Réaumur, 75002 Paris.

Une preuve d’identité peut vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Nous répondons dans un délai d’un mois, qui peut être prolongé de deux mois si la demande est complexe.

Vous pouvez vous désinscrire de nos communications à tout moment au moyen du lien figurant en bas de chaque courrier électronique.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur cnil.fr.

  1. Cookies

Les traceurs utilisés sur nos sites, leurs finalités et la manière de les accepter ou de les refuser sont décrits dans notre Politique de cookies.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en bas de chaque page.

  1. Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte d’une évolution de nos outils, de nos services ou de la réglementation.

La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.